Información de Envío – CushionArt

En CushionArt, nos especializamos en crear detalles personalizados con amor desde Bucaramanga, Colombia. A continuación, detallamos nuestras políticas de entrega:

1. Cobertura en el Área Metropolitana

Realizamos entregas a domicilio de forma directa en los siguientes municipios:

• Bucaramanga (Casco urbano).
• Floridablanca.
• Girón.
• Piedecuesta.

2. Envíos Nacionales

Llegamos a toda Colombia a través de empresas de mensajería certificadas (Servientrega, Envía o Interrapidísimo). El costo del envío nacional varía según la ciudad de destino y el peso del paquete.

3. Tiempos de Elaboración y Entrega

Debido a que nuestros productos (Mugs, Cajas y Cojines) son personalizados de autor, requerimos un tiempo de producción antes del despacho:

• Tiempo de producción: tiempo Máximo de 24 horas a Productos Únicos y dependiendo de la cantidad De 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del diseño y el pago.
• Tiempo de transporte: Una vez despachado, el tiempo de entrega depende de la transportadora (usualmente 1 a 2 días para ciudades principales).

4. Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu detalle sea enviado, te proporcionaremos el número de guía a través de nuestro WhatsApp oficial (+57 316 2089342) para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.